Обслуживание в аэропортах - это:

- Ускоренная регистрация на рейс пассажиров и багажа на отдельно выделенных для этого стойках регистрации;
- Быстрое прохождение таможенного и паспортного контроля без очередей и суматох;
- Срочная регистрация на рейс в срок до 30 минут до вылета самолета;
- Индивидуальное сопровождение пассажиров от vip-зала к самолету, организация посадки пассажиров и загрузка багажа в самолёт;
- По прилету в аэропорт назначения - выгрузка багажа, его транспортирова до вип-зала и выдача пассажиру;
- Оформление необходимой перевозочной документации;
- Обеспечение посетителей vip-зала газетами и журналами на русском, английском и немецком языках бесплатно;
- Предоставление в вип зале услуг цифрового спутникового телевидения;
- Оказание первой медицинской помощи при необходимости;
- В случае задержки рейса, пассажир может находиться в vip зале аэропорта до объявления посадки, ВИП-залы работают круглосуточно.